HELLO CYCLING

HELLO CYCLING управляет крупнейшей сетью велопроката в Японии — более 13 000 станций в Токио, Осаке, Саппоро, Фукуоке и многих региональных городах. Электровелосипеды с ассистентом решают проблему холмов в Йокогаме и Сэтагае, приложение поддерживает разблокировку через IC-карту после регистрации, а цена от 160 иен за 30 минут делает поездку на 2–3 км значительно дешевле такси. Но у сервиса есть реальные недостатки. В жилых кварталах на карте бывают пустые станции — велосипеды разбирают к 8 утра, в часы пик возвратные станции переполнены и приходится ехать дальше нужного места, а заряд батареи иногда падает до 20% на длинном маршруте без предупреждения. Альтернативы HELLO CYCLING, которые мы рассмотрели, решают те же задачи краткосрочных поездок по Японии иначе: электросамокаты, такси, райдхейлинг и планировщики маршрутов, которые заменяют поездку комбинацией пешей прогулки и электрички.

Мы сравнили семь мобильных приложений для Android, конкурирующих с HELLO CYCLING. Обзор включает ближайшего соперника в сегменте микромобильности (LUUP), японские приложения для вызова такси, покрывающие те же маршруты, когда велосипед не подходит (GO, S.RIDE), глобальный райдхейлинг (Uber), мировой эталон электросамокатов (Lime) и навигационные инструменты, которые нередко полностью заменяют поездку (Google Maps, Japan Transit Planner).

Быстрое сравнение

ПриложениеЛучше всего дляПокрытиеЦена отОсобенность
LUUPЭлектросамокаты и велосипеды в крупных городахТокио, Осака, Йокогама, Нагоя, Киото50 иен + поминутноСамокаты и велосипеды на одной станции
GOВызов такси по всей ЯпонииВся ЯпонияПо счётчикуКрупнейшая сеть такси с надёжным временем подачи
S.RIDEВызов такси в Токио и других городахТокио + расширяетсяПо счётчикуЗаказ поездки одним свайпом и оплата картой
UberМеждународный райдхейлингКрупные города Японии + весь мирДинамические ценыОдин аккаунт работает в разных странах
LimeМировой эталон электросамокатовСША, Европа, часть APAC (не Япония)$1 + поминутноЗрелый парк самокатов за пределами Японии
Google MapsПланирование пешего маршрута и транзитаВесь мирБесплатноСочетает пешую прогулку с поездами и автобусами
Japan Transit PlannerДетальное планирование маршрутов по японским ж/дЯпонияБесплатно + премиумЛучшие тарифы и информация о местах в синкансэне

Почему пользователи уходят с HELLO CYCLING

Выделяется четыре основных жалобы. Станции пустеют в часы пик: во вторник утром в 8:00 популярные станции разбирают за 15 минут, и приложение иногда показывает пять велосипедов, которые уже зарезервированы к моменту приезда. Возвратные станции переполнены: вечером жилые станции забиты, и приходится делать крюк в 5–10 минут в поисках свободного слота. Беспокойство о заряде на длинных маршрутах: 4 км холмистого пути могут разрядить внешне заряженный велосипед в ноль без возможности поменять его на полпути. Пробелы в покрытии в менее густонаселённых городах: в небольших региональных городах сеть станций быстро редеет за пределами центра.

Пятая закономерность: туристы, приезжающие в Японию, находят регистрацию через IC-карту и верификацию только на японском языке сложнее, чем упрощённую регистрацию в LUUP — особенно в первый день после приезда.

Какую альтернативу HELLO CYCLING выбрать

  1. LUUP — электросамокаты и велосипеды на одной станции в крупных городах.
  2. GO — вызов такси по всей Японии, когда велосипед не подходит.
  3. S.RIDE — заказ такси одним свайпом в Токио и других городах.
  4. Uber — для иностранных путешественников, уже использующих аккаунт у себя дома.
  5. Lime — для путешественников, направляющихся в города за пределами Японии, где работает Lime.
  6. Google Maps — планирование пешего + транзитного маршрута, заменяющего поездку.
  7. Japan Transit Planner — детальное планирование маршрутов по железным дорогам за пределами досягаемости велосипеда.

Оставайтесь на HELLO CYCLING, когда поездка — это привычный отрезок 2–3 км в городе с хорошим покрытием, место назначения рядом с возвратной станцией с регулярно открытыми слотами, а разблокировка через IC-карту уже настроена на основном телефоне.


1. LUUP — электросамокаты и велосипеды на одной станции

LUUP

LUUP — ближайший прямой конкурент HELLO CYCLING в крупных японских городах: на одной станции доступны как электровелосипеды с ассистентом, так и электросамокаты с сиденьем. Самокаты — принципиальное отличие: HELLO CYCLING предлагает только велосипеды, поэтому тому, кто хочет обойтись без педалирования, нужен именно LUUP. Регистрация в приложении не требует IC-карты, а плотность станций в центре Токио и Осаки сопоставима с HELLO CYCLING.

HELLO CYCLING против LUUP: HELLO CYCLING выигрывает по общему числу станций по всей стране. LUUP выигрывает по плотности портов в центре Токио и предлагает самокаты, которых нет у HELLO CYCLING.

Недостатки: покрытие в региональных городах значительно хуже, чем у HELLO CYCLING. Поминутная тарификация на длинных маршрутах обходится дороже, чем блок на 30 минут в HELLO CYCLING.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: установите LUUP, пройдите регистрацию с банковской картой и верификацией личности, затем выбирайте приложение с ближайшей доступной станцией для конкретной поездки.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор для крупных японских городов, когда поездка может потребовать самоката, а не только велосипеда.


2. GO — вызов такси по всей Японии

GO

GO — крупнейшее приложение для вызова такси в Японии с общенациональным покрытием и надёжным временем подачи в крупных городах. Дождь, поздний вечер или поездка с багажом быстро делают велосипед неподходящим вариантом — GO закрывает этот пробел внутри одной привычки: открыть транспортное приложение. Оплата — банковской картой или зарегистрированной IC-картой; тариф соответствует стандартному счётчику японского такси.

HELLO CYCLING против GO: HELLO CYCLING выигрывает по цене для привычных поездок на 2–3 км в хорошую погоду. GO выигрывает во всех ситуациях, связанных с дождём, поздним временем, багажом или пассажиром, которому не следует крутить педали.

Недостатки: тарифы по счётчику для того же расстояния обходятся в 10–20 раз дороже блока HELLO CYCLING. В период крупных мероприятий время ожидания может вырасти.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: установите GO для поездок, при которых велосипед не подходит. Оставьте HELLO CYCLING для привычных маршрутов.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор, когда дождь, поздний вечер или багаж делают велосипед неподходящим.


3. S.RIDE — заказ такси одним свайпом в Токио

S.RIDE

S.RIDE упрощает вызов такси до одного свайпа и особенно хорошо работает на маршрутах внутри 23 районов Токио. Оплата банковской картой, история поездок и чёткое время прибытия позволяют приложению органично дополнить HELLO CYCLING в повседневном использовании — для тех ситуаций, когда велосипед не подходит. Покрытие уже распространилось на Йокогаму и ряд региональных городов.

HELLO CYCLING против S.RIDE: та же взаимодополняемость, что и с GO, но S.RIDE делает ставку на простоту интерфейса и скорость подачи в центре Токио. Выбор обычно зависит от того, у какого приложения в данный момент ближе свободный водитель.

Недостатки: покрытие за пределами Токио и нескольких других городов уже, чем у GO. Тарифы по тому же счётчику, поэтому ценовой потолок схож.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: установите S.RIDE для тех же случаев, что и GO, особенно если вы живёте в Токио и цените более чистый интерфейс.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор для токийских пользователей, которым важен простой интерфейс заказа одним свайпом.


4. Uber — международный райдхейлинг

Uber работает в крупных японских городах через партнёрство с таксопарками и позволяет иностранным туристам использовать тот же аккаунт, что и дома. Англоязычный интерфейс удобнее местных такси-приложений для иностранных гостей, а сохранённые способы оплаты работают без повторной регистрации. Компромисс: сеть водителей в Японии меньше, чем у GO, а время ожидания в нецентральных районах бывает значительным.

HELLO CYCLING против Uber: HELLO CYCLING — дешёвый и быстрый вариант для привычных местных поездок. Uber закрывает случаи, когда велосипед не подходит, и удобен для тех, у кого уже есть международный аккаунт.

Недостатки: сеть в Японии меньше, чем у GO или S.RIDE. Динамические цены в пиковое время могут превышать тарифы счётчика.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: используйте Uber для поездок, при которых велосипед не подходит, особенно как турист с уже активным аккаунтом в родной стране.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор для иностранных путешественников, уже использующих Uber в других странах.


5. Lime — мировой эталон электросамокатов

Lime

Lime управляет зрелой сетью электросамокатов в Северной Америке, Европе и части APAC, но не в самой Японии. Путешественники, отправляющиеся из Японии в Париж, Берлин, Лиссабон или Сиэтл, могут использовать Lime для тех же коротких поездок, что и HELLO CYCLING дома. Один аккаунт работает во всех странах присутствия.

HELLO CYCLING против Lime: HELLO CYCLING покрывает Японию. Lime покрывает остальной мир (кроме Японии) с парком самокатов вместо велосипедов.

Недостатки: в Японии не работает. Поминутная тарификация на длинных маршрутах обходится дороже 30-минутных блоков HELLO CYCLING.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: установите Lime для поездок за пределами Японии. Та же привычка — поездка за поездкой, просто другой парк.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор для путешественников, направляющихся в города с Lime за пределами Японии.


6. Google Maps — планирование пешего и транзитного маршрута вместо поездки

Google Maps

Иногда лучшая альтернатива велосипеду — это вообще не велосипед. Google Maps показывает варианты с пешей прогулкой, поездами и автобусами для любого японского маршрута с точным расписанием транзита в Токио, Осаке, Нагое и большинстве региональных городов. Поездка на 2 км в загруженное утро нередко быстрее как 12-минутная прогулка плюс 5-минутный поезд, чем погоня за велосипедом по трём пустым станциям.

HELLO CYCLING против Google Maps: HELLO CYCLING — это сама поездка. Google Maps заменяет поездку, особенно когда станции пусты или возвратные слоты заняты.

Недостатки: реальный транспорт не бронируется. Приложение заменяет велосипедную поездку, а не выполняет её.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: открывайте Google Maps перед HELLO CYCLING и выбирайте маршрут с прогулкой и поездом, когда он укладывается в меньшее время, чем поиск велосипеда и возвратной станции.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор, когда поездка хочет быть прогулкой плюс поездом, а не велосипедом плюс поиском станции.


7. Japan Transit Planner — детальное планирование маршрутов по железным дорогам

Japan Transit Planner

Japan Transit Planner (Norikae Annai), разработанный Jorudan, охватывает железнодорожную сеть Японии с той детализацией, которую Google Maps только приближает. Зарезервированные места в синкансэне, окна пересадок на местных линиях, тарифы по IC-карте и бумажному билету, навигация по выходам станций — всё это есть здесь. Для поездок дальше 5 км железнодорожный участок важнее последнего километра на велосипеде.

HELLO CYCLING против Japan Transit Planner: HELLO CYCLING покрывает последние 2–3 км. Japan Transit Planner покрывает железнодорожную сеть, которая превращает ежедневную поездку в полноценный маршрут через весь город.

Недостатки: подсказки по пешему маршруту и велопрокату слабее, чем в Google Maps. Интерфейс рассчитан на тех, кто уже знаком с японской железнодорожной системой.

Цены:

Переход с HELLO CYCLING: используйте Japan Transit Planner как слой планирования для любой межгородской поездки. Совмещайте с HELLO CYCLING на последней миле от станции до пункта назначения.

Скачать: Google Play

Вывод: лучший выбор для межгородских поездок по Японии, где железнодорожный участок важнее велосипедного.