Каждая команда разработчиков рано или поздно задаёт себе три одних и тех же вопроса. Кто это использует, что они делают и что происходит перед тем, как они уходят. Веб-аналитика отвечает на первый, рекордеры сессий на второй, и ни одна не отвечает на третий. Аналитика продукта отвечает на все три. Лучшие приложения для аналитики продукта в 2026 году варьируются от стеков с открытым исходным кодом, которые можно размещать самостоятельно, до корпоративных платформ с ценами, которые вызывают страх у менеджеров по продуктам. Мы выбрали восемь, которые охватывают воронки, когорты, повторное воспроизведение сеансов и флаги функций, и честно говорим о том, какие из них перестают быть бесплатными в тот момент, когда продукт запускается.
На что обратить внимание
Шесть вещей отличают настоящий инструмент аналитики продукта от лишь продвинутого счётчика просмотров страниц.
- Модель данных на основе событий, а не сеансов и просмотров
- Анализ когорт и удержания без SQL
- Сравнение воронок по вариантам, а не только по времени
- Флаги функций или экспериментирование, привязанные к одному потоку событий
- Повторное воспроизведение сеансов, чтобы у каждого падения воронки было лицо
- Бесплатный или самостоятельно размещаемый уровень, который выживает после пробного периода
Таблица быстрого сравнения
| Приложение | Лучше всего подходит для | Модель данных | Бесплатный план | Начальная цена/мес |
|---|---|---|---|---|
| Amplitude | Корпоративные команды разработчиков | На основе событий | 10M событий/мес | $49 (Plus) |
| Mixpanel | Приложения потребителей, ориентированные на рост | На основе событий | 1M событий/мес | $28 |
| PostHog | Открытый исходный код, универсальный | На основе событий | 1M событий/мес | $0.00031/событие |
| Heap | Автозахват без инструментирования | На основе событий | Только пробная версия | По запросу |
| June | SaaS команды, которые хотят готовые отчёты | На основе событий | Бесплатный уровень навсегда | $149 (Pro) |
| Pendo | Обмена сообщениями в приложении плюс аналитика | На основе событий | Бесплатно для 500 MAU | $7,000/год |
| Matomo | Веб-ориентированный, ориентированный на конфиденциальность | Сеансы и события | Самостоятельный хостинг бесплатно | $29 (облако) |
| Umami | Легкая веб-аналитика | Просмотры + пользовательские события | Самостоятельный хостинг бесплатно | $19 (облако) |
Приложения
1. Amplitude — лучше для корпоративных команд разработчиков
Amplitude — рыночный стандарт в масштабе. Диаграммы ориентированы на когорты, воронки хорошо справляются с микроветвлениями, а продукт экспериментирования привязывает флаги функций к одному потоку событий, чтобы вы никогда не спорили о том, отражают ли результаты аналитического запроса и результаты эксперимента одни и те же данные.
Где это не срабатывает: Их бесплатный уровень “Starter” щедр на количество событий, но ограничен анализами, которые делают Amplitude достойным использования. Pathfinder и Compass заблокированы для планов Plus и Growth.
Цены:
- Бесплатно: 10M событий/месяц, три сохранённые диаграммы
- Платно: Plus от $49/месяц, Growth по запросу
Платформы: Веб, macOS, Windows
Загрузка: amplitude.com
Итог: Выбор по умолчанию, когда в команде уже есть аналитик данных, который будет постоянно его использовать.
2. Mixpanel — лучше для команд потребительского роста
Mixpanel получил репутацию на анализе воронок и удержании когорт. Переаценивание в 2024 году сделало бесплатный уровень реальным: 1M событий в месяц покрывает запущенное потребительское приложение некоторое время. Отчёты кажутся ближе к сырым данным, чем полированные представления Amplitude, что подходит командам роста, которые хотят двигаться быстро без инженера данных.
Где это не срабатывает: Синхронизация когорт с хранилищами и инструменты обратной ETL находятся за платой Business. Повторное воспроизведение сеансов — это отдельная линейка продуктов и не входит в стандартные планы.
Цены:
- Бесплатно: 1M событий/месяц
- Платно: Growth от $28/месяц
Платформы: Веб, macOS, Windows
Загрузка: mixpanel.com
Итог: Правильный выбор для потребительского приложения, которому нужно удержание когорт с первого дня и которому ещё не нужна корпоративная полировка.
3. PostHog — лучший вариант с открытым исходным кодом, универсальный
PostHog объединяет аналитику продукта, повторное воспроизведение сеансов, флаги функций, экспериментирование и опросы в одной платформе. Разместите весь стек на собственной инфраструктуре или используйте их облако в ЕС или США. На основе событий, как Amplitude, но воронки и анализ корреляций наверстали упущенное за последние два года.
Где это не срабатывает: Повторное воспроизведение сеансов в самостоятельном развертывании имеет большой объём хранилища. Бюджет на диск или запустите повторное воспроизведение только для примера сеансов.
Цены:
- Бесплатно: 1M событий, 5,000 записей сеансов в месяц на облаке; неограниченно на самостоятельном хостинге
- Платно: использование на основе от $0.00031/событие на облаке
Платформы: Веб, macOS, Windows; самостоятельный хостинг на Linux/Docker
Загрузка: posthog.com
Итог: Правильный выбор, если вы хотите всё под одной крышей и готовы пожертвовать немного полировкой ради контроля над данными.
4. Heap — лучше для команд, которые ненавидят инструментирование
Heap автоматически захватывает каждый клик, изменение формы и просмотр страницы, а затем позволяет вам ретроактивно определить события на основе сырого потока. Пропускает переговоры “должны ли мы это инструментировать” с инженерией. Ретроактивный анализ — убийственная функция: вы можете определить событие сегодня и запросить его историю за последние шесть месяцев.
Где это не срабатывает: Цены указываются по запросу даже на уровне входа. Не инструмент для стартапа на собственные средства.
Цены:
- Бесплатно: пробная версия на 14 дней
- Платно: по запросу (уровень Growth обычно указывается от $12k/год)
Платформы: Веб, macOS, Windows
Загрузка: heap.io
Итог: Купите Heap, когда инструментирование — узкое место и бюджет может поглотить корпоративное предложение.
5. June — лучше для команд, которые хотят отчёты без конфигурации
June поставляется с предварительно созданными отчётами для активации SaaS, принятия функций и удержания. Направьте свой продукт на их SDK, подождите неделю данных, и отчёты уже заполнены значимыми представлениями. Направлено на PLG SaaS команды, у которых ещё нет аналитика на полный рабочий день.
Где это не срабатывает: Каталог отчётов уже, чем у Amplitude или Mixpanel. Хорошо для SaaS со стандартной формой, хуже для нестандартного продукта.
Цены:
- Бесплатно: уровень соло с основными отчётами
- Платно: Pro от $149/месяц
Платформы: Веб
Загрузка: june.so
Итог: Пропустите фазу конфигурации полностью. Лучший вариант для команд SaaS на ранней стадии.
6. Pendo — лучше для обмена сообщениями в приложении плюс аналитика
Pendo сочетает аналитику продукта с внутриприложащимися руководствами, захватом отзывов и опросами NPS. Команда, которая его использует, перестаёт нуждаться в отдельных инструментах для туров на входе и руководств в стиле Intercom. Сторона аналитики компетентна, но не лидирует в категории.
Где это не срабатывает: Цены непрозрачны, а бесплатный уровень (500 MAU) достаточно мал, чтобы быть демонстрацией. Реальные развёртывания начинаются с низких пятизначных цифр.
Цены:
- Бесплатно: до 500 MAU
- Платно: от $7,000/год
Платформы: Веб, macOS, Windows
Загрузка: pendo.io
Итог: Рассмотрите Pendo, когда руководства в приложении и аналитика одинаково важны и консолидация имеет значение.
7. Matomo — лучше для команд, ориентированных на конфиденциальность и веб
Matomo начал как альтернатива Google Analytics и вырос поддерживать пользовательские события. Развёртывания на самостоятельном хостинге сохраняют данные полностью на ваших серверах, что имеет значение для команд в ЕС, здравоохранении или государственном секторе. Панели событий достаточно близки к Google Analytics 4, чтобы быть знакомыми без причуд отчётности.
Где это не срабатывает: Анализы, ориентированные на продукт, такие как воронки и когорты, менее глубокие, чем в инструментах, ориентированных на события. Это показывает его происхождение из веб-аналитики.
Цены:
- Бесплатно: самостоятельный хостинг
- Платно: облако от $29/месяц
Платформы: Самостоятельный хостинг на Linux; облако в браузере
Загрузка: matomo.org
Итог: Правильный выбор, когда соответствие и самостоятельный хостинг важнее лучших инструментов когорт в категории.
8. Umami — лучший лёгкий вариант с открытым исходным кодом
Umami — современный, минималистичный инструмент аналитики с открытым исходным кодом. Пользовательские события охватывают вопрос “на какую кнопку нажали”, и всё работает на одной базе данных Postgres или MySQL. Не полная платформа аналитики продукта, но достаточно для маркетингового сайта или небольшого SaaS.
Где это не срабатывает: Нет представления когорт или удержания. Если они вам нужны, посмотрите на PostHog.
Цены:
- Бесплатно: самостоятельный хостинг
- Платно: облако от $19/месяц
Платформы: Самостоятельный хостинг на Linux/Docker; облако в браузере
Загрузка: umami.is
Итог: Самый лёгкий способ добавить отслеживание событий к продукту без принятия полной платформы аналитики.
Как выбрать правильный вариант
Выберите Amplitude, если у вас уже есть аналитик данных и бюджет более $500 в месяц.
Выберите Mixpanel, если вы команда потребительского роста и хотите удержание когорт с первого дня.
Выберите PostHog, если вы хотите аналитику, повторное воспроизведение и флаги функций в одном месте и готовы пожертвовать полировкой ради контроля.
Выберите Heap, если узкое место в инструментировании и вы можете позволить себе корпоративное предложение.
Выберите June, если вы SaaS на ранней стадии и хотите предварительно созданные отчёты.
Выберите Pendo, когда руководства в приложении так же важны, как аналитика.
Выберите Matomo, если конфиденциальность или самостоятельный хостинг — требование.
Выберите Umami, если пользовательские события на основе маркетингового сайта — это всё, что вам нужно.
Часто задаваемые вопросы
Какой лучший бесплатный инструмент аналитики продукта? PostHog облако даёт больше всего аналитики на бесплатное событие, а самостоятельно размещаемый PostHog неограничен на вашем собственном оборудовании.
Нужна ли мне аналитика продукта, если у меня уже есть Google Analytics? GA4 отвечает на вопросы о трафике веб-сайта. Аналитика продукта отвечает на вопросы о когортах, воронках и удержании внутри вошедшего продукта. Разные вопросы, разные инструменты.
Какой объём событий нормален для небольшого SaaS? Грубое правило: 500,000 событий на 1,000 активных пользователей в месяц на умеренно инструментированном продукте. Если инструментировано тяжело, оно может удвоиться.
Какая платформа лучшая для повторного воспроизведения сеансов? FullStory или LogRocket, если повторное воспроизведение — первичная потребность. PostHog, если вы хотите повторное воспроизведение, интегрированное с аналитикой. Amplitude недавно добавила повторное воспроизведение, но оно всё ещё отстаёт.
Как сравниваются PostHog и Amplitude? Amplitude имеет более глубокие анализы и лучшую полировку. PostHog шире (аналитика, повторное воспроизведение, флаги, опросы) и бесплатен при вашем масштабе. Размер команды и толерантность к инфраструктуре решают это.
