Booking.com по-прежнему располагает наибольшим количеством отелей в большинстве городов, но работа в браузере приобрела некоторые особенности, которые заставляют обычных пользователей искать альтернативы. Плата за курорт, уборку и налоги города, которые раньше указывались отдельно, теперь скрыты в объявленной цене до последнего шага оформления заказа. Преимущества Genius, которые раньше казались значительными (реальная скидка 10%, бесплатный завтрак, иногда улучшение номера), сокращаются, так как всё больше объектов отказываются от них. Круглосуточная поддержка, которая была главной фишкой Booking два года назад, теперь направляет многие вопросы в сам отель, что и было причиной использования Booking.com. Если этот паттерн вам знаком, эти альтернативы Booking.com стоят попробовать в следующей поездке.
Быстрое сравнение
| Сайт | Лучше всего для | Бесплатный план | Начальная цена / стоимость | Выделяющаяся функция |
|---|---|---|---|---|
| Expedia | Пакеты отель + рейс | Свободный просмотр | Цены объектов + опциональные сборы пакета | Баллы One Key на Expedia, Hotels.com, Vrbo |
| Hotels.com | Охотников за наградами | Свободный просмотр | Цены объектов | Остатки Legacy Rewards всё ещё можно использовать в One Key |
| Kayak | Метапоиск и оповещения о цене | Свободный просмотр | Цены объектов | Замораживание цены на срок до 21 дня |
| Trivago | Быстрое сравнение ставок | Свободный просмотр | Цены объектов | Таблица цен рядом с более чем 200 сайтами |
| Google Hotels | Поиск без регистрации | Свободный просмотр | Цены объектов | Глубокие графики истории цен и переключатель полной цены |
| Agoda | Инвентарь Азиатско-Тихоокеанского региона | Свободный просмотр | Цены объектов + местные налоги | Кэшбэк AgodaCash и скидки на длительные проживания |
| Airbnb | Квартиры и дома | Свободный просмотр | Ночная ставка + сборы за обслуживание и уборку | Целые дома для групповых поездок |
Почему люди уходят от Booking.com
Плата за партнеров появляется на последнем шаге. Цена, которую вы видите на странице результатов, часто не включает плату за курорт, уборку и налоги города. На пятидневной поездке в американский город, которую мы отслеживали, итоговая сумма была на 18-24% выше объявленной цены. Пользователи на Reddit в сообществе r/travel постоянно указывают на этот же паттерн.
Уровень Genius 3 уже не тот. Скидка всё ещё продаётся как 20% на избранные проживания, но количество объектов, которые её применяют, сократилось. На случайном поиске по Барселоне в июне только 6 из 40 отелей применили любую скидку Genius, и ни один не применил полные 20%.
Политика отмены зависит от объекта, а не от уровня. Фильтр «бесплатная отмена» всё ещё показывает объекты, которые требуют оплату одной ночи, если вы отмените бронирование в течение 24 часов после прибытия. Нет единой слоённой политики.
Поддержка вернулась в сам отель. По вопросам возврата средств текущий путь проходит через сам отель, что и есть то, от чего OTA должна вас защищать. Возвраты средств через выписку по карте используются чаще, чем в 2023 году.
Нет возврата при снижении цены. Kayak и Google предлагают оповещения, когда забронированная цена падает. Booking.com этого не делает, поэтому вы несёте ответственность за забронированную цену.
Альтернативы
Expedia, лучше всего для комбинированных поездок отель + рейс
Expedia — это ближайшая замена один-к-одному для путешественников из США, и расчёты пакета здесь побеждают. Бронирование отеля плюс рейс вместе обычно экономит 10-15% по сравнению с их раздельной покупкой, а программа вознаграждений One Key объединяет баллы на Expedia, Hotels.com и Vrbo, поэтому траты на краткосрочные аренды тоже учитываются. Сайт имеет те же переключения «итог с налогами», что Booking наконец выпустил, хотя вид по умолчанию всё ещё скрывает обязательные сборы в некоторых американских объектах.
Где она отстаёт: инвентарь объектов вне Северной Америки тоньше, чем у Booking, и копирайтинг сайта использует «бесплатная отмена» для политик, требующих 72 часа уведомления, что отстаёт от более чёткого формулирования Kayak.
Цены: свободный просмотр, цены объектов как показано. Членство One Key бесплатно и начинает зарабатывать сразу же, с повышением уровня на 5000 и 10000 долларов годовых трат. vs Booking.com: примерно сопоставимо по отелям, дешевле на пакетах.
Миграция с Booking.com: прямой импорт невозможен, но Expedia может перенести ваш уровень Genius в пробный «совпадение статуса» на 90 дней, если вы войдёте с одним и тем же адресом электронной почты.
Загрузить: Expedia
Суть: выбирайте Expedia, если вы регулярно бронируете рейсы и отели вместе, или если вы также используете Vrbo.
Hotels.com, лучше всего для охотников за наградами
Hotels.com раньше продавал «останьтесь на 10 ночей, получите 1 бесплатно» и построил верную базу деловых путешественников на этом обещании. Старая программа Rewards закрыта, но остатки наследия переведены в One Key Cash и остаются доступны на Hotels.com, Expedia и Vrbo. Сайт сохраняет самый чистый вид карты из всех свойств группы Expedia, что важно при оптимизации расстояния пешком до места проведения.
Где она отстаёт: переход на One Key уничтожил простую математику «10 проживаний бесплатно», и текущий коэффициент возврата (2% для членов, 6% на премиум-уровнях) хуже, чем хорошая кредитная карта, привязанная к сети отелей.
Цены: свободный просмотр. Членство One Key бесплатно.
Миграция с Booking.com: не требуется, это не связанные компании. Статус Genius не переносится.
Загрузить: Hotels.com
Суть: выбирайте Hotels.com, если у вас есть остаток Legacy Rewards, иначе Expedia предоставляет вам тот же инвентарь и те же баллы.
Kayak, лучше всего для метапоиска и оповещений о цене
Kayak сам не продаёт номера. Он собирает цены более чем 200 OTA и сайтов напрямую от отелей, сортирует по «всего за ночь с налогами» и позволяет установить оповещение о цене для конкретного отеля и даты. Функция Price Freeze держит цену до 21 дня за небольшую плату, что полезно, когда деловая поездка может быть отменена. Версия для компьютера показывает детализацию сборов перед тем, как вы переходите.
Где она отстаёт: поскольку вы завершаете бронирование на сайте, на который Kayak вас отправляет, отмены и поддержку проходят через этот сайт, а не через Kayak. Если Kayak отправляет вас на небольшой OTA третьей стороны, обслуживание клиентов может быть хуже, чем работа напрямую с Booking.
Цены: бесплатно для поиска. Депозит Price Freeze составляет 1-5% от цены в зависимости от продолжительности удержания.
Миграция с Booking.com: не требуется. Kayak также показывает результаты Booking.com, поэтому ничего не изменится в том, что вы можете найти.
Загрузить: Kayak
Суть: выбирайте Kayak, когда хотите увидеть каждую цену для конкретного отеля и пропустить блокировку OTA.
Trivago, лучше всего для быстрого сравнения ставок рядом
Trivago — это другой крупный метапоиск, и он преуспевает в одном: показывает 8-15 цен за один номер на разных OTA в одной строке. Сетка для ПК чище, чем у Kayak, и загружается быстрее на медленных соединениях. Флаг «Best deal» подлинный, когда базовые OTA сотрудничают, хотя несколько раз в год прямая OTA отеля может быть дешевле каждой OTA и Trivago это не покажет.
Где она отстаёт: набор фильтров тоньше, чем у Kayak (нет топлива, скорректированного на общую стоимость, нет фильтра политики отмены), и инвентарь вне США и Европы более нарезанный.
Цены: бесплатно для поиска.
Миграция с Booking.com: не требуется.
Загрузить: Trivago
Суть: выбирайте Trivago для быстрой проверки «кто дешевле сегодня» перед тем, как вы привяжетесь к любой OTA.
Google Hotels, лучше всего для поиска без регистрации
Google Hotels (внутри Google Travel) — это самый минималистичный из семи и самый быстрый в использовании на компьютере. Результаты поиска показывают отели с переключением полной цены, глубокую историю цен и диапазон «типичной цены», чтобы вы знали, высокая или низкая цена сегодня. Прямые ссылки для бронирования направляют вас на сайт самого отеля, что исключает стопку комиссий OTA.
Где она отстаёт: нет программы лояльности, нет оповещений о цене для определённого типа номера, и сводка отзывов — это смешение мнений, а не сырые отзывы путешественников.
Цены: бесплатно.
Миграция с Booking.com: не требуется.
Загрузить: Google Hotels
Суть: выбирайте Google Hotels, когда хотите узнать, какая справедливая цена, и предпочитаете бронировать напрямую.
Agoda, лучше всего для инвентаря Азиатско-Тихоокеанского региона
Agoda технически является сестрой Booking Holdings, но инвентарь и цены работают на отдельных рельсах, и двое часто отличаются на 5-15% за один номер в одну неделю. Agoda доминирует в Юго-Восточной Азии, Японии и Корее, и её программа возврата AgodaCash (обычно 2-5% обратно за проживание) переводит на кошелёк, который вы тратите на будущие бронирования. Уровни скидок на длительное проживание начинаются на 7 ночей и 28 ночей, полезны для цифровых кочевников.
Где она отстаёт: местные налоги и сборы услуг в некоторых азиатских рынках всё ещё появляются при оформлении, и маршрутизация поддержки имеет тот же паттерн «через сам объект», что и Booking.com.
Цены: свободный просмотр, стандартные цены объектов.
Миграция с Booking.com: не требуется, но адреса электронной почты Genius часто запускают статус AgodaVIP быстрее.
Загрузить: Agoda
Суть: выбирайте Agoda для любой поездки к востоку от Стамбула, особенно для более длительных проживаний.
Airbnb, лучше всего для аренды целого дома
Airbnb — это только альтернатива Booking.com, если вы открыты к квартирам и домам вместо отелей. Для групповых поездок и проживания в течение недели или дольше математика почти всегда работает дешевле с расчётом на человека, чем отель. Вид карты для ПК — лучший из всех сайтов размещения, а поиск по «гибким датам» действительно полезен для поездок «останься где угодно».
Где она отстаёт: сборы за уборку при коротких проживаниях увеличивают ночную ставку на 20-60%, отмены хозяев действительно происходят, и система отзывов схожа с более щедрыми сравнениями с отзывами об отелях.
Цены: свободный просмотр. Сборка услуг составляет 14-16% для гостей на большинстве объявлений.
Миграция с Booking.com: не требуется. Фильтр «квартиры» Booking.com пересекается с инвентарём Airbnb только частично.
Загрузить: Airbnb
Суть: выбирайте Airbnb для групповых поездок, более длительных проживаний и городов, где полная кухня важнее ежедневной уборки.
Как выбрать
Выбирайте Expedia, если вы бронируете рейсы и отели вместе, или если вы хотите сильную программу лояльности, привязанную к США, которая также охватывает аренду отпуска.
Выбирайте Kayak или Trivago как первый шаг, затем бронируйте на том сайте, который имеет самый низкий итог после налогов. Это рабочий процесс, который экономит больше всего денег на любой одной поездке, и это вам ничего не стоит.
Выбирайте Google Hotels, если вам нравится бронировать напрямую с объектом. Цена часто такая же, как OTA, но кредит лояльности считается только при бронировании напрямую, и поддержка — один звонок, а не три.
Выбирайте Agoda для чего угодно в Юго-Восточной Азии, Японии или Корее. Преимущество в инвентаре и цене действительно есть.
Выбирайте Airbnb для групповых поездок, квартир в дорогих городах или проживания более недели. Пропустите его для одиночных однодневных поездок, когда отель проще.
Оставайтесь на Booking.com, если ваш уровень Genius 3 всё ещё применяется к объектам, которые вы действительно бронируете, или если вы полагаетесь на конкретные отели, которые указаны только там. Иначе паттерн скрывания сборов стоит поддержать.
Часто задаваемые вопросы
Лучше ли Expedia, чем Booking.com для отелей? Для путешествий по США и пакетных, да. Такой же или лучший инвентарь отелей в Северной Америке, более чистое отображение сборов, чем у Booking на большинстве объектов, и баллы One Key работают на трёх сайтах. Для путешествий только по отелям в Европе и Азии у Booking.com всё ещё немного больше инвентаря.
Могу ли я импортировать свои бронирования Booking.com на другой сайт? Прямой импорт недоступен. Существующие бронирования остаются на сайте, на котором вы их забронировали. Некоторые приложения для управления путешествиями (TripIt, Google Travel) могут вытащить письма подтверждения из вашего почтового ящика и объединить их на разных сайтах.
Какая самая дешёвая альтернатива Booking.com? Kayak и Trivago дешевле для поиска, так как они сравнивают каждую OTA. Google Hotels часто побеждает при окончательном бронировании, потому что переходит прямо на объект, исключая комиссию OTA.
Есть ли альтернатива Booking.com, которая показывает истинную общую цену? Google Hotels и Kayak по умолчанию показывают сумму с налогами. Trivago имеет переключение. Expedia и Hotels.com улучшили, но всё ещё скрывают некоторые американские курортные сборы за строкой «дополнительные сборы».
Что люди используют вместо Booking.com в Азии? Agoda — это стандартная замена в большинстве Азии, а затем Trip.com для большей Китайской Республики и сайты, специфичные для Японии, такие как Rakuten Travel и Jalan для внутренних поездок по Японии.
Работают ли эти сайты на Mac и Linux? Все семь работают в обычном браузере и одинаково работают на Windows, macOS и Linux. Ни один не требует скачивания приложения для настольного ПК.
