Grab

Почему пользователи уходят из Grab

Если хотя бы один из этих пунктов заставил вас присмотреться к альтернативам, вот 7 замен Grab, которые стоит установить.

Какое приложение выбрать?

  1. Gojek, если вы живёте в Индонезии, Сингапуре или Вьетнаме и хотите ближайший по функциям аналог суперприложения с поездками, едой и отдельным кошельком.

  2. inDrive, если вы хотите сами называть цену. Модель ставки пассажира нередко позволяет совершить поездку дешевле, чем по динамическому тарифу других приложений.

  3. Maxim, если стабильный фиксированный тариф важнее количества машин. Более низкие базовые цены при меньшем числе автомобилей.

  4. Bolt, если вы делите время между Юго-Восточной Азией и Европой или Африкой. Один аккаунт, в среднем более низкие комиссии для водителей.

  5. foodpanda, если доставка еды — основная причина, по которой открыт Grab. В большинстве городов каталог ресторанов шире.

  6. Green SM, если вам нужна полностью электрическая поездка во Вьетнаме, Индонезии, Лаосе или на Филиппинах.

  7. Uber, если вы регулярно выезжаете за пределы Юго-Восточной Азии и хотите единый глобальный аккаунт.

Оставайтесь на Grab, если вам важны встроенные платежи, программа лояльности и самая широкая сеть партнёров во всех восьми рынках присутствия Grab. Удобство единого аккаунта и максимальный выбор водителей в крупнейших городах ЮВА — главные причины держать приложение установленным.

Сравнительная таблица

ПриложениеЛучше всего дляМодель тарифаДоставка едыОхватРейтинг
GojekСуперприложение для ИндонезииПредоплатаДа (GoFood)ID, SG, VN4.7
inDriveСамостоятельный выбор ценыСтавка пассажираОграниченноГлобальный4.7
MaximФиксированный бюджетный тарифФиксированныйОграниченноГлобальный4.6
BoltМежрегиональный аккаунтПредоплатаДа (Bolt Food)EU, AF, SEA4.6
foodpandaЕда на первом местен/дДаAPAC4.5
Green SMПолностью электрические поездкиПредоплатаОграниченноVN, ID, LA, PH4.4
UberГлобальный аккаунтПредоплатаДа (Uber Eats)Глобальный4.4

1. Gojek — ближайший конкурент-суперприложение в Юго-Восточной Азии

Gojek — первое индонезийское суперприложение и очевидная альтернатива Grab для Индонезии, Сингапура и Вьетнама. Набор сервисов почти идентичен: GoRide и GoCar для поездок, GoFood для ресторанов, GoMart и GoShop для продуктов и поручений, GoSend для посылок и GoPay — кошелёк, объединяющий всё воедино. Цены в большинстве маршрутов сопоставимы с Grab, однако пользователи в Джакарте и Бандунге нередко замечают меньшие всплески тарифов в будни благодаря большему числу мотоциклов GoRide.

Смысл перехода — независимость от одной экосистемы и доступ к отдельной программе кешбэка GoPay, которая порой даёт скидки на те же рестораны, что продвигает Grab. Причина не переходить — охват за пределами крупных индонезийских городов: в Куала-Лумпуре, Бангкоке и Пномпене Grab по-прежнему выигрывает по числу машин.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, тариф за поездку определяется зоной и классом автомобиля.

Скачать: Google PlayApp Store

2. inDrive — сами называете цену

inDrive

inDrive работает по модели ставки пассажира. Вы указываете откуда и куда, предлагаете цену, а водители принимают её, игнорируют или делают встречное предложение. Механика создавалась для городов, где цены Grab и Gojek не соответствовали тому, что местные жители реально платили за те же маршруты. В Джакарте, Сурабае, Маниле, Ханое и множестве городов поменьше inDrive стал привычным выбором для поездок в непиковое время и способом избежать всплесков тарифов в час пик.

Обратная сторона — меньше машин и более долгое ожидание в ситуациях, когда заранее известная цена Grab наиболее удобна: поездки из аэропорта и ночные маршруты в незнакомых районах.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, цена — ставка пассажира плюс небольшой сервисный сбор.

Скачать: AptoideGoogle PlayApp Store

3. Maxim — фиксированный тариф без всплесков

Maxim

Maxim публикует фиксированные ставки на километр по каждому городу и не применяет динамических надбавок. Для предсказуемых маршрутов экономия по сравнению с Grab в час пик может быть ощутимой, особенно в Индонезии, Таиланде, Малайзии и на Филиппинах, где Maxim активно наращивал базу водителей последние три года.

Компромисс — размер парка. В центре Джакарты или Бангкока в непиковое время Maxim работает исправно. В дождь в 18:00 очередь на поиск водителя растёт, тогда как Grab находит машину быстрее, пусть и по более высокой цене.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, фиксированные ставки за километр по каждому городу.

Скачать: AptoideGoogle PlayApp Store

4. Bolt — один аккаунт для Европы, Африки и части Азии

Bolt

Bolt работает в более чем 45 странах — уверенное присутствие в Европе и Африке к югу от Сахары, а также растущее присутствие в Таиланде и Малайзии. Главный аргумент — единый аккаунт: пассажир, который работает попеременно в Лиссабоне, Найроби и Бангкоке, обходится одним приложением вместо трёх. Комиссия Bolt для водителей ниже, чем у суперприложений ЮВА, что нередко выражается в чуть более низких базовых тарифах в городах, где работают оба сервиса.

Причина держать Grab рядом с Bolt — покрытие в Индонезии, Вьетнаме, Сингапуре и на Филиппинах, где Bolt не представлен или имеет меньший парк водителей.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, тарифы устанавливаются городом заранее.

Скачать: AptoideGoogle PlayApp Store

5. foodpanda — еда на первом месте по всей Азиатско-Тихоокеанской зоне

foodpanda

Если GrabFood — единственная причина, по которой Grab ещё установлен, foodpanda является прямой заменой в Сингапуре, Малайзии, Таиланде, на Филиппинах, в Гонконге, Тайване и ряде других рынков. Каталог ресторанов во многих городах пересекается с GrabFood, но при этом регулярно предлагает другую ротацию еженедельных скидок, а подписчики pandapro получают сниженные сборы за доставку при повторных заказах.

Минус в том, что foodpanda не занимается поездками и не предлагает универсальный кошелёк, поэтому это дополнение, а не полноценная замена Grab.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, плата за доставку и сервисный сбор с каждого заказа, опциональная подписка pandapro за небольшую ежемесячную плату.

Скачать: AptoideGoogle PlayApp Store

6. Green SM — полностью электрические поездки на четырёх рынках

Green SM

Green SM эксплуатирует стопроцентно электрический парк во Вьетнаме, Индонезии, Лаосе и на Филиппинах. Все машины и мотоциклы — VinFast, в салоне тише, чем в обычной поездке Grab, а компания придерживается фиксированных тарифов с ограниченной динамической надбавкой. Для пользователей Ханоя и Хошимина Green SM за последние два года фактически стал альтернативой Grab по умолчанию.

Компромисс — географический охват. За пределами четырёх рынков присутствия Green SM недоступен, а даже внутри них вторичные города в часы пик могут испытывать нехватку водителей.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, тарифы по каждому классу поездки устанавливаются по городам.

Скачать: AptoideGoogle PlayApp Store

7. Uber — глобальный ориентир для единого аккаунта

Uber — вариант для тех, кому Grab не единственное приложение. Глобальное присутствие охватывает Северную Америку, Европу, Латинскую Америку, часть Африки и несколько рынков ЮВА. Для частого делового путешественника один аккаунт Uber работает в более чем 70 странах, а Uber Eats берёт на себя доставку еды во многих из них. На рынках ЮВА, где Uber всё ещё работает косвенно, предложение водителей заметно уступает Grab.

Устанавливать Uber в Индонезии, Вьетнаме или на Филиппинах не имеет смысла: местное предложение там незначительно или вовсе отсутствует по сравнению с Grab и Gojek.

Преимущества:

Недостатки:

Стоимость: Бесплатно, тарифы устанавливаются городом заранее.

Скачать: Google PlayApp Store